Zara’s Zero Marketing Tactics के बारे में कौन नहीं जानना चाहेगा….
हम सभी को पता है कि Zara अपने आप में एक बहुत ही बड़ा ब्रांड है। तो आखिर क्या बात है जो उसे दूसरों से अलग बनाती है।
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ऐसी क्या Zara’s Zero Marketing Tactics जो इसे इतनी ऊचाँईयों पर ले गई है…
आइये जानते है इसे विस्तार से –
What is Zara’s business strategy |Zara की नींव कब रखी गई –
Zara ब्रांड की स्थापना की गई थी 1975 इसके दो स्थापको द्वारा जिनका नाम है Amancio Ortega and Rosalía Mera। इसको एक family business की तरह लिया गया था जो कि Spain के एक शहर से जुड़ा हुआ था। जो इसका सबसे पहला store था उसमे low-priced प्रोडक्टस रखे गये थे जो कि कुछ high-end brands के थे।
Zara marketing strategy case study | Zara को कितने समय में मिली सफलता –
लोकिन लगभग एक दशके के बाद ही इस ब्रांड ने एक बहुत ही अच्छी एक reputation बना ली थी Spanish consumers के बीच में। और इसकी सफलता का अंदाजा इसी बात से लगाया जा सकता है कि इसने लगभग नौ और स्टोर खोल लिये वो भी Spain की बहुत सी खास और बड़े शहरों में।
- और इसी बीच 1985 में Zara को incorporated किया गया Inditex में और फिर इस कंपनी ने अपने आप को ज्यादा बढाना शुरु किया। और बहुत ही जल्दी इस कंपनी ने अपना एक खास जगह बना ली। और आज ये बहुत ही जाना पहचाना नाम है फैशन इंडस्ट्री का।
- Ortega ने एक खास तरह का working process बनाया जिसको “instant fashion,” भी कहा जाता है। दूसरे शब्दों में ये भी कहा जा सकता है कि एक ऐसा फैशन जो एक नये फैशन को बढावा देता है लेकिन बहुत ही कम समय के लिये। और ये ही वजह है जारा के rapid expansion के पीछे।
- आज जारा किसी खास शहर में नहीं बल्कि पूरी दुनिया में जाना जाता है चाहे वो US, France, Portugal हो या फिर Mexico या फिर कोई और देश।
- 2019 तक Zara एक ऐसे brand के रुप में उभर चुका था और जाना गया इसकी 5 billion euros की कीमत के कारण.
Zara marketing model strategy |क्या है Zara की सफलता का राज –
सबसे पहले Zara कस्टमरस को आकर्षित करने के ऊपर काम करता है ना कि सिर्फ नये प्रोडक्टस के धड़ाधड प्रोडक्शन पर। Spain-based कंपनी को कौन नहीं जानता। आजकल तो ये एक बहुत ही जाना पहचाना नाम बन गया है। फिलहाल इसे world’s largest clothing retailer के तौर पर जाना जाता है।
Zara उसके कस्टमर क्या चाहते हैं इस पर बहुत ज्यादा फोकस करती हैं और यहीं बात इसे दूसरे ब्रांडस से अलग बनाती है। यानि की इसकी marketing strategy का सारा फोकस customer curiosity के ऊपर ही रहता है और यही इसकी सफलता का राज है।
What Is Zara Pricing Strategy की बात ही कुछ और है और इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता है। और सबसे बात ये है कि ये अपनी मार्केटिंग स्ट्रेटजी पर ज्यादा खर्च भी नहीं करती है। ये सिर्फ अपना ध्यान अपने कस्टमर पर देती है। ये अपने कस्टमरस को अच्छा महसूस कराने में यकीन दिलाती है।
Zara marketing mix strategy |Zara सिर्फ दो हफ्ते के लिये क्यूँ निकालती है प्रोडक्टस –
Zara दूसरे ब्रांडस की तरह बिल्कुल भी नहीं है। ये किसी भी तरह से trendsetter बनने के पीछे नहीं भागती है। बल्कि ये सिर्फ एक fashion company बनी रहना चाहती जो कि इसके customers चाहते हैँ। यानि आपको कोई भी बहुत मंहगा प्रोडक्ट खरीदने की जरुरत नहीं है। ब्लकि ये कंपनी अच्छे प्रोडक्टस affordable high fashion items और वो भी क्वालिटी वाले बेचने में यकीन रखती है। और ये प्रोडक्ट सिर्फ दो हफ्ते के लिये अवेलबेल रहते है। जारा सस्ते प्रोडक्टस नहीं बेचती है बल्कि ये बहुत ही ट्रेंडी प्रोडक्टस लेकिन अच्छ दामों पर बेचने में यकीन रखती है। और यही बात इसे best-branded value वाला बनाती है।
Location Zara Marketing Strategy | क्या है जारा की लोकेशन स्ट्रेटजी
Zara मार्केटिंग पर ज्यादा खर्च करने में यकीन नहीं रखती है ब्लिक ये अच्छी जगहों पर स्टोर खोलने में यकीन रखती है। अभी तक ये दुनिया मे तकरीबन 2,250 stores खोल चुकी है। Zara अपने कस्टमरस को अच्छे से अच्छा brand experience and products देने में बहुत ही ज्यादा यकीन रखती है। अगर बात करें Zara की location strategy की तो ये हमेशा high-street retail areas of major metropolitan cities को चुनने में विश्वास करती है। सबसे खास बात ये है कि Zara अपने underperforming stores के बंद करके नये new markets को खोलने में विश्वास करती है जो कि इसकी एक बहुत ही अचछी इमेजा इसके loyal shoppers के बीच बनाती है।
Zara marketing strategy analysis| Zara से आप क्या सीख सकते है –
यहां हम आपको बताने जा रहे है कि Zara marketing strategy 2021 से आप क्या सीख सकते है।
- सबसे पहली बात ये है कि Zara एक instant fashion brand है यानि जहां कोई भी नया फैशन बहुत ही कम समय के लिये आता है। यानि की खरीददार को बहुत ही जल्दी खरीदना होगा इससे पहले की प्रोडक्ट स्टाक के बाहर चला जाये।
- Zara सबसे ज्यादा मेहनत करता है कसट्मर को सबसे अच्छा experience देने में और ये बात भी इसे सबसे ज्यादा अलग बनाती है।
- Zara के सबसे अलग जो चीज करती है वो है इसकी मार्केटिग स्ट्रेटजी पर बहुत ही थोड़ा सा खर्च करना जबकि locations’ uniqueness पर सबसे ज्यादा ध्यान देना।
- Zara इसके अलावा इस बात पर भी बहुत ही ज्यादा ध्यान देती है कि उसके data क्या कहते है यानि की उसके customers क्या चाहते है और अभी क्या current trends चल रहा है।
In The Last –
तो कुल मिलाकर ये कहा जा सकता है कि Zara’s Zero Marketing Tactics काफी ज्यादा काफिलेतारिफ है और यही इसे सबसे अलग बनाती है।
